Conditions et règles d’utilisation

Newsletters ou inscription pour recevoir les promos du mois :

Lorsque vous effectuez un achat sur l’une de nos plateformes de vente ou que vous vous inscrivez pour recevoir les promotions mensuelles, vous serez automatiquement inscrit à notre newsletter, pour recevoir mensuellement ou bimensuellement nos catalogues des promotions mensuelles. Lorsque vous recevez votre première newsletter, vous pouvez vous désinscrire à tout moment si vous le jugez nécessaire.

La sécurité de vos transactions :

Reconnaître la sécurité et le cryptage utilisés avec les cadenas et amp; HTTPS Cette méthode de cryptage est appelée SSL. Lorsque celui-ci est actif, l’adresse du site commence par un HTTPS au lieu du traditionnel http. Votre sécurité est une affaire sérieuse pour nous ! Le cryptage est très couramment utilisé dans les boutiques Internet en raison du haut niveau de sécurité qu’il offre. Le codage des informations permet de les rendre illisibles à des yeux malveillants. Votre sécurité est assurée de plusieurs manières sur Animaux en ligne.com, voici comment : Vos informations personnelles ne sont pas lues par un tiers lors de leur transmission ; vos informations ne sont pas modifiées par un tiers ; vos informations proviennent bien de la personne qui les envoie ; la transaction est prouvée (principe de non-répudiation, sorte d’accusé de réception).

L’environnement :

Des actions significatives pour l’environnement Toutes les actions comptent pour l’environnement. Chaque jour, nous expédions de nombreux colis directement au domicile des gens dans le monde entier. Bien entendu notre premier geste pour l’environnement et l’écologie a été posé pour l’emballage de ces envois, plus de 90% de nos colis sont fabriqués avec des cartons recyclés. Alors, lors de vos prochains achats, ne soyez pas surpris de recevoir vos colis de manière écologique. Car on pouvait voir entre autres des cartons non conventionnels, on dirait même insolites pour un envoi de colis tels que : Boite de céréales, boite à gaufres, boite à bonbons et bien d’autres.

Conditions d’adhésion et règlement pour les membres payants

Adhésions
Les adhésions à Animauxenligne sont proposées aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
Animauxenligne se réserve le droit de refuser l’adhésion à toute personne et de désactiver une adhésion sans motif ou pour des raisons telles que le non-respect des présentes conditions générales ou l’abus des privilèges d’adhésion. Le non-respect de ces conditions et règlements pourrait entraîner des restrictions sur certains privilèges.
L’adhésion est soumise à toutes les réglementations adoptées par Animauxenligne, y compris les politiques et pratiques de confidentialité.
Les frais d’adhésion doivent être payés à l’avance pour vos réductions
les membres s’appliquent à votre prochain achat.
Frais et autres
Les frais d’adhésion sont facturés pour une durée de 12 mois à compter de la date d’inscription initiale du titulaire principal de la carte.
L’adhésion est valable uniquement pour le site animauxenligne.com et ne peut être utilisée dans la(les) succursale(s) de la boutique en ligne d’animaux et de ses filiales établies dans la rue.
L’adhésion n’est ni transférable ni remboursable.
La personne qui adhère à Animauxenligne en tant que membre est le titulaire de la carte « principal » et est responsable de l’adhésion.
Tous les membres sont soumis à ces conditions et règlements.
Les frais d’adhésion pour les membres standard+ sont de 83,88 $ CA (plus taxes applicables) pour une période de 12 mois à compter de la date d’inscription du membre principal.
Les frais d’adhésion pour les membres premium sont de 119,88 $ CA (plus les taxes applicables) pour une période de 12 mois à compter de la date d’inscription du membre principal.
Certains produits comme les aliments et certains autres produits d’exception ne peuvent bénéficier d’un rabais membre, car ils sont parfois interdits par le fabricant. Animauxenligne se réserve le droit de retirer une réduction aux membres sur certains produits, sans justification aux membres.
Les réductions réservées aux membres ne peuvent pas être combinées avec des produits déjà en réduction.

Remarque : Ce document utilise le nom Animauxenligne pour décrire la répartition des animaux au Canada. et ses filiales. L’adhésion à Animauxenligne constitue un engagement à respecter les conditions et règlements suivants. Animauxenligne peut modifier ces conditions et règlement sans préavis ni consentement au membre ; cependant, toute modification qui y est apportée entre en vigueur lors du renouvellement de l’adhésion du membre.

Conditions à connaître :

Animals Online livrera les produits que vous avez commandés à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Pets Online doit avoir reçu le paiement intégral des produits commandés avant de procéder à la livraison. Les frais d’expédition sont déterminés en fonction du poids, du volume et de la distance. Tous les colis sont livrés par l’une ou l’autre de ces compagnies : Pets Online, Postes Canada, UPS, Canpar, Fedex ou autres. Le choix de la société de livraison appartient à Animals Online. En tout temps, aucune livraison ne sera effectuée dans une boîte postale. Aucune commande de PAIEMENT À LA LIVRAISON ne sera acceptée, car tout paiement doit être effectué avant la livraison. La livraison de votre commande sera effectuée par Animals Online dans les plus brefs délais après acceptation de la commande. Les coûts et délais peuvent varier en fonction de la destination de l’expédition et de la disponibilité des produits. Les délais ne doivent pas dépasser 10 jours ouvrés. Nous ne serons pas responsables des colis livrés en retard par aucune des entreprises avec lesquelles nous traitons. Le cas échéant, vous êtes soumis aux règles concernant la signature d’un accusé de réception des produits. Si lors de la livraison de vos produits, vous êtes absent du lieu que vous aurez déterminé pour la livraison lors de votre commande, il vous appartiendra de récupérer les produits selon les règles de la société de livraison que nous aurons choisie. lors de votre commande. Lorsqu’un colis est considéré perdu selon les règles d’utilisation de l’une ou l’autre des compagnies de livraison avec lesquelles nous ferons affaire (Postes Canada, Fedex, UPS, Canpar et autres), nous rembourserons ou remplacerons la marchandise perdue. . Vous deviendrez propriétaire des produits que vous avez commandés dès leur livraison par Animals Online au transporteur choisi. A partir de ce moment, vous serez donc amené à en assumer les risques et Animals Online ne sera pas responsable de leur perte. ou destruction. Pour tous les produits sensibles au gel, Pets Online n’assumera aucune responsabilité en cas de dommage ou de perte de ces produits lors de la livraison. Il est de votre responsabilité de vous assurer que ces produits sont expédiés vers un endroit où ils seront protégés du froid et des intempéries. Nous effectuons la livraison dans les zones éligibles uniquement. Dans le cas où Pets Online serait tenu responsable envers vous, la responsabilité de Pets Online sera limitée à un montant d’argent équivalent au prix que vous aurez payé pour les produits retournés. Hormis tout ce qui précède, aucune disposition du présent article ne peut avoir pour effet de limiter tout droit que vous pourriez avoir en tant que consommateur en vertu de l’une des lois d’ordre public susceptibles d’être applicables dans votre cas. Pets Online ne sera pas responsable du manquement, en tout ou partie, de l’une quelconque de ses obligations envers vous, ni de tout dommage ou perte que vous pourriez subir, si le manquement, le dommage ou la perte résulte d’un cas de force majeure ou une circonstance indépendante de sa volonté.

Comptoirs de collecte

Vous pouvez récupérer vos achats à l’un de nos comptoirs de retrait si vous le souhaitez, choisissez votre comptoir lors de votre paiement dans le panier. Vous recevrez un appel lorsque vos produits pourront être récupérés au comptoir (1 à 7 jours). Il existe deux options de paiement pour tous les comptoirs de retrait : # 1 Vous payez en espèces directement au comptoir où vous récupérerez vos achats # 2 Vous pouvez prépayer vos achats sur le site Animauxenligne.com avec une carte bancaire de votre choix acceptée par Animauxenligne.com

CONDITIONS D’UTILISATION

Merci de lire attentivement les présentes conditions générales avant d’utiliser le site Animauxenligne.com. Car l’utilisation de ce site, ainsi que toute vente de produits et services proposés sur ce site sont soumises aux modalités et conditions énoncées ci-dessous. Lorsque vous passez la commande et effectuez le paiement, vous acceptez et assumez automatiquement l’ensemble des conditions d’utilisation du site Animauxenligne.com.

#1 LE SITE ANIMAUXENLIGNE.COM

En utilisant ce site Web de quelque manière que ce soit, y compris en le parcourant, en activant un compte chez nous ou en effectuant un achat, vous reconnaissez avoir lu et compris les conditions d’utilisation et acceptez de les respecter et d’être lié par elles. Pets Online se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation à tout moment et sans préavis. Si vous continuez à utiliser le site animauxenligne.com nous supposerons que vous acceptez les conditions d’utilisation. Vous vous engagez donc à les lire attentivement chaque fois que vous utilisez ce site Internet. Le matériel peut contenir des inexactitudes ou des erreurs typographiques. La société ne fait aucune déclaration quant à l’exactitude, la fiabilité, l’exhaustivité ou l’adéquation du matériel, ni sur les résultats potentiels découlant de l’utilisation du site Web et du matériel. L’utilisation du site Web et du matériel est à vos propres risques. Des modifications surviennent périodiquement sur le site Internet et peuvent intervenir à tout moment. La société ne garantit pas que le site Web sera exempt d’erreurs, ni que ce site Web et son serveur sont exempts de virus informatiques ou d’autres effets nuisibles. Si votre utilisation du site Web ou du matériel nécessite la maintenance ou le remplacement de pièces ou de données, la société n’est pas responsable des frais encourus. Le site Web et le matériel sont fournis « tels quels » sans garantie d’aucune sorte. L’entreprise et ses fournisseurs, en vertu de la loi interprétée dans son sens le plus large, déclinent toute garantie, notamment la garantie de qualité loyale et marchande, la non-atteinte aux droits de tiers et la garantie de conformité à un usage particulier. La société et ses fournisseurs ne donnent aucune garantie quant à l’exactitude, la fiabilité, l’exhaustivité ou l’adéquation du matériel, des services, des textes du logiciel, des graphiques et des liens. La société, ses fournisseurs ou tout autre tiers mentionné sur ce site ne pourront en aucun cas être tenus responsables de quelque dommage que ce soit (incluant et sans limitation tout dommage direct ou indirect, toute perte de profits et tout dommage résultant de pertes de données ou d’affaires). interruptions) résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site Web et le matériel, que ce soit sous garantie, contrat, délit civil ou tout autre concept juridique, que la société soit informée ou non de la possibilité de tels dommages. La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée dans le cas où l’inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure. De même, le vendeur ne pourra être tenu responsable de tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau internet (notamment interruption du service, intrusion extérieure ou présence de virus informatiques), ni du fait d’un produit défectueux, Animals online étant le seul vendeur. . Le site et les éléments qu’il contient sont fournis sans aucune garantie, implicite ou explicite. Sous réserve de toute législation contraire d’ordre public, Animaux en ligne décline toute responsabilité pour toute erreur qui pourrait se trouver sur le site. Les photographies illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs surviennent, la responsabilité des animaux en ligne ne pourra en aucun cas être engagée. Les textes accompagnant les produits sont la reproduction des informations figurant sur l’emballage ou proviennent des fabricants et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité d’Animaux en ligne. A défaut de respecter le règlement du site ou de recevoir le paiement des sommes dues par client, Animaux en ligne suspendra automatiquement et immédiatement la validité de la transaction.

#2 SANTÉ

Pets Online ne diagnostiquera aucun symptôme ou problème de santé et ne prescrira aucun traitement ou produit spécifique. Nous vous recommandons de consulter un vétérinaire avec votre animal pour tout problème de santé et de comportement. Les produits qui apportent des solutions aux problèmes de votre animal ont été développés par des sociétés indépendantes en ligne pour animaux de compagnie. Nous ne garantissons donc aucune garantie ni résultats spécifiques.

#3 CONDITIONS DE VENTE

Lorsque vous passez la commande et effectuez le paiement, vous acceptez et assumez automatiquement l’ensemble des conditions d’utilisation du site Animauxenligne.com. Les présentes conditions de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits par le vendeur Animaux en ligne aux acheteurs. Elles s’appliquent sans restriction à tous les produits et services proposés sur le site Animauxenligne.com. La commande de produits sur le site Animauxenligne.com entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente, dont l’acheteur reconnaît en avoir pris connaissance avant de confirmer sa commande. Lorsque Pets Online reçoit une confirmation d’une commande par email, Pets Online se réserve le droit de ne pas honorer la commande. Le cas échéant, un avis sera communiqué. Animaux en ligne s’engage à honorer les commandes reçues sur le site uniquement dans la limite des stocks disponibles de chaque produit. Si le produit n’est pas disponible, le vendeur s’engage à en informer le client dans les plus brefs délais. Animals Online se réserve le droit d’annuler une commande sans préavis, de limiter les quantités d’articles commandés ou de refuser de faire affaire avec un client. Lorsqu’un client valide une commande, cela implique l’acceptation de l’ensemble de ces conditions de vente. Animals Online se réserve le droit à tout moment et sans préavis d’ajouter ou de supprimer des produits de son site Internet ou de modifier leurs prix. Pets Online se réserve le droit de vérifier d’abord les informations personnelles ou de carte de crédit avant d’accepter toute commande. Le client doit toujours, avant de valider sa commande, vérifier le détail de sa commande, car à partir du moment où il enregistre sa commande, cela signifie que le client accepte en pleine connaissance et sans réserve les présentes conditions générales de vente, le prix et les quantités de produits commandés Le prix facturé au client est le prix applicable au produit au jour de la commande et qui sera indiqué sur la facture remise au client lors de la livraison. Tous nos prix sont en dollars canadiens.

BLOGUE #4

Vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans, et avoir la capacité juridique vous permettant de souscrire à un abonnement sur le site. Seuls les blogs de personnes physiques sont autorisés. L’utilisation du blog exclut tout exercice d’une activité commerciale ou professionnelle sur ce blog. Les blogs doivent être rédigés en langue française et contenir uniquement des sujets relatifs aux animaux. Le blogueur doit s’assurer, pour des questions de sécurité et de responsabilité, qu’il a quitté son compte à la fin de chaque session utilisateur en cliquant sur le lien « Se déconnecter ». Il est rappelé que le blogueur s’engage notamment à respecter les conditions suivantes : – Respecter les lois en vigueur que ce soit au niveau local, régional, national ou international. – Se conformer à toute disposition relative au respect de la vie privée, au droit de la propriété intellectuelle, au droit de la presse, au droit des brevets, au droit des marques et au droit à l’image. -Respecter la législation applicable en matière de fraude informatique. – Respecter les règles d’ordre public, notamment la réglementation applicable aux contenus pornographiques et pédophiles. – Respecter la législation applicable aux mineurs. – Ne remplacez pas quelqu’un d’autre en tant que personne, organisation ou invité. – Ne pas diffuser d’informations volontairement fausses avec ou sans but de nuire à autrui. – Ne pas télécharger, publier, envoyer des e-mails ou transmettre de quelque manière que ce soit tout contenu qu’il n’a pas le droit de transmettre en dehors du cadre légal. – Ne pas télécharger, publier, envoyer d’e-mails ou transmettre de quelque manière que ce soit tout contenu soumis à des clauses de confidentialité. – Ne téléchargez pas, ne publiez pas, n’envoyez pas d’e-mails et ne transmettez pas de quelque manière que ce soit du contenu contenant des virus. – Ne harcelez personne et de quelque manière que ce soit. – Ne pas promouvoir ou fournir des informations sur des activités illégales, violentes ou incitatives envers des individus ou des groupes de personnes. – Ne proposer à la vente aucun objet, bien ou service qui violerait les lois ou pour lequel le blogueur ne dispose pas de tous les droits lui permettant de le proposer ou de le vendre. – Ne pas faire la publicité d’une marque, d’un produit et/ou d’un quelconque service. -Ne pas accéder au compte d’un autre membre et utiliser ou modifier tout contenu, commentaires ou toute autre information d’un autre blogueur. – Ne vous comportez pas d’une manière qui porte atteinte à l’image ou à la réputation d’Animaux en ligne. – Ne pas manipuler l’identifiant (nom du blog) et le mot de passe afin de dissimuler l’origine de toute information ou contenu transmis via le service. – Ne faites pas la promotion, sur votre blog, de sites qui violeraient les présentes conditions générales d’utilisation. – Informer Animals Online sans délai de tout contenu illicite dont il pourrait avoir connaissance ; – Informer Animals Online sans délai en cas de réclamation ou d’action de tiers concernant le contenu et plus généralement son blog. – Télécharger des fichiers pour un usage strictement personnel dans le cadre de la copie privée et à des fins non commerciales. Toute utilisation, perte ou détournement de l’identifiant et/ou du mot de passe du blogueur relève de sa seule et entière responsabilité. Aucun droit de propriété sur tout ou partie de l’interface d’administration ne peut être cédé aux utilisateurs à ce titre. Dans tous les cas évoqués ci-dessus, le blogueur s’engage à prévenir immédiatement Animals Online, par email avec accusé de réception. Pets Online ne garantit pas la véracité, l’exhaustivité ou la qualité du contenu publié via le service. Animals online ne peut donc être tenu responsable de quelque contenu que ce soit et des conséquences résultant d’un éventuel virus. Animaux en ligne se réserve le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre, momentanément, sporadiquement ou définitivement, le service ou le compte d’un abonné (en tout ou partie) avec ou sans préavis. Le blogueur déclare avoir lu et accepté les présentes conditions générales d’utilisation.

# 5 AUTRES INFORMATIONS

Animals Online ne représente aucun fabricant de produits pour animaux de compagnie et dispose d’une totale indépendance dans la sélection des produits proposés sur son site Internet. Le mandat de Pets Online est de commercialiser des aliments et accessoires pour animaux de compagnie de qualité. Les bureaux d’Online Animals sont situés dans la province de Québec au Canada. Toute plainte relative au site Internet et aux éléments qu’il contient ou à son utilisation est régie par les lois applicables au Québec. – Les blogueurs sont responsables de la confidentialité et des actions réalisées avec leur mot de passe et sur leur compte. -Toute reproduction totale ou partielle du site est strictement interdite. – L’abonné s’engage à ne pas modifier, copier, republier, transmettre, vendre ou distribuer de quelque manière que ce soit le site ou les éléments qui le composent. – Toute reproduction totale ou partielle du site est strictement interdite.